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제목 [필독] 교환 및 반품신청 시 꼭 읽어주세요!
작성자 잇츠써니 (ip:)
  • 작성일 2016-11-15 01:11:17
  • 추천 추천
  • 조회 876
평점 0점

 

 

<교환 반품 시 유의사항>

 

- 교환, 반품의 경우에는 반드시 잇츠써니아웃사이드 Q&A 게시판에 5일 이내에 접수해 주세요.

- 제품을 받으셨던 상태대로 CJ대한통운(1588-1255) 전화하여 받으신 운송장번호 말씀하시고 반품신청을 해주시기 바랍니다.

- 교환 및 반품을 하실 때에는 박스 안에 교환을 원하시는 상품과 사이즈에 대한 내용, 반품은 반품사유를 적어서 보내주세요.

- 제품에 이상이 있을 시를 제외하고 단순 반품 및 사이즈/컬러 교환 시에는 왕복 배송비 6,000원을 동봉하여 착불로 보내주세요.

 

 

<교환 및 반품이 불가능한 경우>

 

- 고객님에 의해 상품이나 라벨, 택 등이 오염 또는 훼손 된 경우

- 사용이나 부주의로 인한 상품의 가치가 감소한 경우

- 교환 접수 시기(5일 이내)를 경과한 경우

- 고객님의 모니터에 따라 색상은 실제와 다소 다를 수 있으며 사이즈는 재는 기준에 따라 1~2cm 차이가 날 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

 

<환불안내>

 

- 환불 시 반품 확인 여부를 확인한 후 3 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제대금이 청구되지 않게 합니다.

  (신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며, 이 경우에는 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에 환급처리 됩니다.)

 

 
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  • Comment by박**** 2019-08-29 16:48:45 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사이즈교환 원해요
  • Comment by김**** 2019-09-29 11:04:45 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 싸이즈교환부탁드립니다~
    블라우스sm에서s싸이즈로 교환부탁드려요그리고 원피스는 반품처리부탁드립니다~수고하세요~^^
  • Comment by김**** 2019-10-17 01:30:24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사이즈가 둘다 애매해서 반품하겠습니다~신축성이 없어서 한사이즈씩 작게 바꾸면 입히기가 힘들것같아서요
    내일 cj택배로 보내겠습니다
  • Comment by정**** 2021-05-10 22:27:38 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사이즈가 안맞아서 부분반품 신청했고 물건은 보냈는데 언제 환불처리 되는지 알려주세요
  • Comment by정**** 2021-10-13 23:27:59 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사이즈 교환이요
    근데 두개중 한개는 사이즈 품절로 다른걸로 구매할게요
    비회원으로 구매했는데 주문번호 몰라서 회원가입하고 글 올려요
  • Comment by한**** 2021-11-29 11:12:49 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사이즈가 안맞아서 반품신청합니다.
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